为进一步学习先进的后勤服务理念，寻求科学的管理手段，后勤服务中心于10月16日下午对西安欧亚学院进行了参观学习，重点了解了餐饮服务和供暖供水方面。

西安欧亚学院属于民办高校，建校20年来，经过不断创新，形成了规模宏大、服务门类齐全的后勤集团。汇聚了一批管理经验丰富、高素质的队伍，形成了各项严密的工作制度，在许多服务方面堪称典范：

一、餐饮服务方面

欧亚金桥餐厅属于欧亚学院的“亮点力作”，影响了一届届欧亚学生；餐饮大厦是国内民办高校中为数不多的一座“标准化学生食堂”，其它如：乐悦访、商业街、咖啡厅等一应俱全。

给我们最大的感触是多家餐饮公司同校竞争，既促进了相互竞争，又提高了服务质量。

二、供暖、供水方面

学校在教学楼和公寓楼内提供有桶装水，公寓内提供105套直饮水系统和51套电开水机，彻底解决学生饮用水问题。

采暖方面，从2013年开始接入市政供暖，陆续拆除燃煤锅炉，目前基本解决了供暖、供水问题。

通过学习，给我们的印象是欧亚学院管理机智灵活，一切以效率为主，不计过程，注重结果；老师工作效率高，但出现工作失误或错误，处罚力度相当大，有许多方面值得我们学习借鉴。

 

后勤中心   李  伟

责任编辑   李晓霞