9月18日上午，校长、党委书记方学初召集教务科、督导办、学工部、后勤服务中心、图电中心、基建办和保卫组七个职能部门，就学生在座谈会中反映的问题，召开专题会议，落实整改措施。

会上，方校长首先逐一核实了学生反映问题的真实性、普遍性以及产生问题的原因。其次，要求职能部门要履行好职责，学生管理部门要从严要求，服务部门要及时解决学生在学习和生活中遇到的实际问题。方校长强调“是谁的问题，由谁来负责，要做到事事有回应、件件要反馈”。要做到能立即解决的问题，马上解决；短时期内不易解决的问题要备案，向学生说明情况，解决后及时反馈。最后，方校长强调各职能部门要进一步完善工作机制，实施长效管理。一要建立畅通的信息反馈机制，及时将学生反映的问题反馈给相关部门；二要建立快速处理机制，高效快速解决问题；三要建立检查监督机制，制定考核办法，落实相关措施。

督导办 薛婷

责任编辑 杨梅